商品出荷後に、ご購入金額に応じたポイントが付与されます。
※商品を返品いたしますとポイントについても返却になります。
※長期不在や受取拒否等でご注文がキャンセルになった場合は、ポイント付与の対象となりませんのでご注意ください。
※ポイントの有効期限は最後の注文から3年間となります。それ以降は保有ポイントは「0」ポイントとなりますのでご注意ください。
※ポイントの発生はWEBからのご注文分のみとなっております。
※現在のご利用可能ポイントは､マイページの「ポイント履歴照会」で確認いただけます。
商品購入時に1ポイント＝1円として使用できます。
お申し込み内容の確認画面で「今回使用ポイント」に使用されるポイント数を入力してください。ポイント分を引いた合計金額が表示されます。
※退会した場合、保有ポイントは「0」ポイントとなり、再度ご登録をされた場合もポイントは復活いたしませんのであらかじめご了承ください。
ご希望の商品が見つかりましたら、「カートに入れる」ボタンを押してください。
買い物カートにて、選択された商品の品名・個数・金額を確認出来ます。
【お買い物の途中で買い物カートにある商品を確認する場合】
ページ左上の［買い物カートを確認する］ボタンを押してください。
【買い物カートの内容を変更される場合】
●商品の個数を変更する
個数の数字を変更してください。
●商品の削除
［削除］ボタンを押してください。
【お買い物を続ける場合】
［続けてお買い物をする］ボタンを押してください。【お買い物を終了してお会計をする場合】
●レックスマークストアで初めてお買い物をされる方
[初めてご注文される方]ボタンを押してください。
●レックスマークストアでお買い物したことのある方
[2回目以上ご利用の方]ボタンを押してください。
次ページにて、以前に登録されたメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。お客様の登録済みの情報が表示され、購入手続きが簡略化できます。
●FAXでご注文される方
[FAXでの注文はこちら]ボタンを押してください
※ご購入時の注意
「インクカートリッジ・インクジェットプリンタ・複合機」と
「トナーカートリッジ・レーザープリンタ・複合機」の同時購入はシステム上
出来なくなっております。
ご購入の際は、別々のご会計にてお願い致します。
（1）お客様情報を入力してください。
（2）お支払い方法・お届け先を指定してください。
（3）入力内容を確認後、問題なければ［確認画面へすすむ］ボタンを押してください。
（1）お申し込み内容の確認画面があらわれます。内容を再度ご確認の上、［ご注文する］ボタンを押してください。
＜お支払い方法でカード決済を選択された場合＞
［ご注文する］ボタンを押した後、登録されたカード情報の認証を行ないます。認証に時間がかかることがございますが、そのままお待ちください。
（2）ポイントを利用する場合は、「今回使用ポイント」に使用されるポイント数をご入力ください。ポイント分を引いた合計金額が表示されます。
ポイントについての詳細はこちら
（3）入力内容を確認後、問題なければ［確認画面へ］ボタンを押してください。
購入完了です。
伝票番号が表示されます。必ずお控えください。
※購入の詳細を登録されたメールアドレス宛てにお送りいたしますので、大切に保存してください。
クレジットカードにてお支払い可能な商品
●インクカートリッジ
●インクジェットプリンタ
●トナーカートリッジ
●レーザープリンタ・複合機用周辺機器
●レーザープリンタ・複合機 （\300,000未満の商品）
お支払い方法は、一括払いとなります。分割支払い払いとボーナス一括支払いはご利用いただけません。
●決済承認が得られない場合、電話などで確認のご連絡をさせていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。
●決済確認が得られ次第、商品を配送させていただきます。
●指定の引落日に商品代金が引き落とされます。
＜ご利用になれるクレジットカード＞
VISA / MASTER / ダイナース / JCB / American Express
代引き支払いにてお支払い可能な商品
●インクカートリッジ
●インクジェットプリンタ
●トナーカートリッジ
●レーザープリンタ・複合機用周辺機器
●レーザープリンタ・複合機 （\300,000未満の商品）
●商品お受け取り時に商品代金を配達員にお支払いください。
●お支払いは現金一括払いのみとなります。
＜代引手数料＞1注文につき一律315円（税込）です。
●お届け先によってはご利用または配達日指定ができない場合がございます。
銀行振り込みにてお支払い可能な商品
●トナーカートリッジ
●レーザープリンタ・複合機
●領収書の発行はご依頼いただいた場合のみ発行いたします。
●領収書の発行をご希望の際は、恐れ入りますがレックスマークストアまでご連絡願います。
※代金引換払いの場合は、基本的に配送業者より領収書が発行されますのでそちらをご利用ください。
送料は全国一律525円(税込）です。但し、3,000円（税込)以上お買い上げの場合は無料になります。
送料は全国一律1,050円（税込）です。
但し、10,000円（税込）以上お買い上げの場合は無料になります。
※大型プリンタ、複合機を配送する場合には、別途下記配送料がかかります。
詳細な料金に関しては、別途御見積りいたします。
対象機器：W840n、X646dte、X854e、X945e、X940e、X850e、C780n、C782n、C782dn、C935dn
最低約25,000～最大約45,000円
インクカートリッジ・インクジェットプリンタの場合
●商品のお届けは、日本国内のみに限らせていただきます。
●月曜日から金曜日の午前中にご注文いただいた分につきましては、当日に出荷致します。
トナーカートリッジ、レーザープリンタ・複合機の場合
●商品のお届けは、日本国内のみに限らせていただきます。
●【トナーカートリッジ】月曜日から金曜日の午前11:00までにご注文いただいた分につきましては、
当日に出荷致します。
【レーザープリンタ・複合機】ご注文いただいた機器によって納品までの日数が変動いたします
ので各機器の詳細ページをご覧ください。
＜ご注意＞
●商品の発売日変更、生産状況によって、規定の日数でお届けできない場合がございます。
●商品が出荷されましたら、電子メールにてご連絡いたします。
●レックスマーク製品以外に関しては出荷まで日数を要する場合がございます。
●予約注文の場合は、発売日後のお届けになります。
●在庫表記が「△」は、お届けの日付が1週間程度遅れる場合があります。
※発送業務は月曜から金曜（日祝日/年末年始/季節休暇時を除く）に行います。
※北海道・四国・九州並びに離島地域はお届けに日数が掛かります。
尚、天候や交通状況等によっては更に日数がかかる場合もございます。予めご了承ください。
インクカートリッジ・インクジェットプリンタの場合
ゆうパックにて配送いたします。個別の指定は承っておりません。
トナーカートリッジ、レーザープリンタ・複合機の場合
佐川急便となります。
※一部プリンター、複合機に関してはトナミ運輸を使用することがございます。
ご注文商品の手配状況により、キャンセルを承ります。
マイページ画面より、商品手配状況をご確認ください。
 ステータス |
キャンセルの可否 |
|---|---|
| 新着注文 | 可 |
| 配送済み(未入金) | 不可 |
| 配送済み(入金済) | 不可 |
※複数商品をご注文の場合、ご注文商品中の一部をキャンセルすることができません。
※ご注文内容の変更をご希望の場合、一度ご注文全てをキャンセルいただき、再度ご希望商品にてご注文のお手続きをお願いいたします。
お買い上げ商品に瑕疵がある場合（梱包不良、誤配送）につきましては、未開封・未開梱の状態であれば、交換あるいは返品をお受けいたします。レックスマークストアご注文専用ダイヤルまでご連絡ください。
なお、お客様都合のご返品は一切受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
【上記内容についてのお問い合わせ先】
ご注文商品のお届けに関するお問い合わせ窓口
＜電話番号＞0120-335-418 (※番号のお掛け間違いにご注意ください)
＜受付時間＞月～金（土日祝を除く）午前9時～午後6時
なお、商品を開梱後、プリンタ製品をご使用上のトラブル、あるいは製品に関する技術的なご質問につきましては、下記レックスマークのコーポレートサイト「サービス＆サポート」をご参照ください。
（TOPページ「サービス＆サポート」をクリック。）
【インクジェットプリンタ・インクカートリッジ カスタマーコールセンター】
＜電話番号＞03-5651-5106 (※番号のお掛け間違いにご注意ください)
＜ＦＡＸ＞03-5651-5107
＜受付時間＞月～金(土日祝除く) 午前9時～午後6時 (FAX：24時間受付)
【トナーカートリッジ・レーザープリンタ カスタマーコールセンター】
＜電話番号＞0570-086-860(※番号のお掛け間違いにご注意ください)
＜FAX＞0570-086-861
＜受付時間＞ 月～金 午前9時～午後5時（FAX24時間受付）
