インターネットと電話とＦＡＸで承っております。
●インターネットからの注文・・・レックスマークストアへアクセスしてください。
●電話からの注文・・・【ご注文専門ダイヤル】へお問い合わせください。
●ＦＡＸからのご注文・・・ＦＡＸ注文用紙へアクセスしてご注文内容など必要項目を記入して下さい。
【ご注文専門ダイヤル】
＜電話番号＞0120-335-418 (※番号のお掛け間違いにご注意ください)
＜受付時間＞月～金(土日祝除く) 午前9時～午後6時
レックスマークコーポレートサイトの「製品取扱店」をご参照ください。
なお、ご希望の商品が実際に販売しているかにつきましては、お手数ですが直接店舗にお問い合わせください。
インターネットと電話でご確認いただけます。
インターネットの場合は、レックスマークストアのマイページをご利用ください。マイページにログイン後、「ご購入履歴の検索」へお進みください。
電話の場合は、【ご注文商品のお届けに関するお問い合わせ窓口】へお問合せください。
【ご注文商品のお届けに関するお問い合わせ窓口】
＜電話番号＞ 0120-335-418 (※番号のお掛け間違いにご注意ください)
＜受付時間＞月～金(土日祝除く) 午前9時～午後6時
現在、携帯電話向けサイトのご用意がございません。
レックスマークストアのマイページから変更が可能です。
マイページにログイン後、「お客様情報の変更」へお進みください。
登録費用のご負担はございません。
ユーザー登録していただきますと、次回インターネットからご注文いただく際に、お届け先住所などお客様情報のご入力のお手間が省けます。
また、ご購入金額に応じてポイントが付与され、貯まったポイントでご購入いただくことも可能です。
詳しくはこちらをご確認ください。
「パスワードを忘れた方はこちら」より会員登録時にご登録
頂いたメールアドレスを入力しますと、再度ご登録のメール
アドレスにパスワードが送信されます。
問い合わせよりご確認のお問い合わせをいただければ、当店担当より、ご返答差し上げます。
インターネットからのご注文は、「代金引換払い」・「クレジットカード決済」・「ポイント支払い」「銀行振込」よりお選びいただけます。
電話からのご注文は、「代金引換払い」「クレジットカード決済」「銀行振込」のみになります。
詳しくは支払い方法についてをご覧ください。
クレジットカード決済は、「１回払い」のみとなります。
クレジットカード決済の場合は発行可能でございます。
代金引換払いの場合は、配送業者より領収書が発行されますのでそちらをご利用ください。
クレジットカード決済のお支払いで、領収書の発行をご希望の場合は、【ご注文専門ダイヤル】へお問合せください。
送料 （インクカートリッジ・インクジェットプリンタ）
送料は全国一律525円(税込）です。但し、3,000円（税込)以上お買い上げの場合は無料になります。
送料 （トナーカートリッジ・レーザープリンタ・複合機）
送料は全国一律1,050円（税込）です。
但し、10,000円（税込）以上お買い上げの場合は無料になります。
※大型プリンタ、複合機を配送する場合には、別途下記配送料がかかります。
詳細な料金に関しては、別途御見積りいたします。
対象機器：W840n、X646dte、X854e、X945e、X940e、X850e、C780n、C782n、C782dn、C935dn
最低約25,000～最大約45,000円
宅配ＢＯＸの利用時はご注文時に「当店へのコメント」部分に入力ください。
レックスマークストアでは日本国内のみ商品の配送を行なっており、海外への発送は承っておりません。
▼インクジェットプリンタ・インクカートリッジの場合
平日午前中にご注文いただいた場合、当日出荷いたします。
※在庫状況や配送状況によりお届け日は異なります。
金曜日の午後および土日祝日にご注文いただいた場合は、翌営業日の出荷となります。
※在庫状況や配送状況によりお届け日は異なります。
例：通常の土日の場合、月曜日出荷。
▼トナーカートリッジ、レーザープリンタ・複合機の場合
・商品のお届けは、日本国内のみに限らせていただきます。
・【トナーカートリッジ】月曜日から金曜日の午前11:00までにご注文いただいた分につきましては、
当日に出荷致します。
【レーザープリンタ・複合機】ご注文いただいた機器によって納品までの日数が変動いたします
ので各機器の詳細ページをご覧ください。
ご注文商品の手配状況により、キャンセルを承ります。
詳しくはこちらをご確認ください。
「プリンタの調子が悪い。」
「初期不良のようです。」
「インクの取り付け方法がわからない」
「印刷ができない」
「インクの保証期間はどの程度？」
「インストールCDを紛失してしまった。」
「PCとプリンタを接続するUSBケーブルを購入したい。」
【インクジェットプリンタ・インクカートリッジ カスタマーコールセンター】
＜電話番号＞03-5651-5106 (※番号のお掛け間違いにご注意ください)
＜ＦＡＸ＞03-5651-5107
＜受付時間＞月～金(土日祝除く) 午前9時～午後6時 (FAX：24時間受付)
【トナーカートリッジ・レーザープリンタ カスタマーコールセンター】
＜電話番号＞0570-086-860
＜FAX＞0570-086-861
＜受付時間＞ 月～金 午前9時～午後5時（FAX24時間受付）
【インクジェットプリンタ・インクカートリッジ カスタマーコールセンター】
＜電話番号＞03-5651-5106 (※番号のお掛け間違いにご注意ください)
＜ＦＡＸ＞03-5651-5107
＜受付時間＞月～金(土日祝除く) 午前9時～午後6時 (FAX：24時間受付)
【トナーカートリッジ・レーザープリンタ カスタマーコールセンター】
＜電話番号＞0570-086-860
＜FAX＞0570-086-861
＜受付時間＞ 月～金 午前9時～午後5時（FAX24時間受付）
使い終わったインクカートリッジは「インクカートリッジ里帰りプロジェクト」
回収箱設置郵便局にお持ちください。
集まったカートリッジは「ゆうパック」で仕分け拠点に運ばれ、最終的にレックスマークに戻ってきます。
そしてレックスマークが責任を持って
リサイクルいたします。
詳細はインクカートリッジ里帰りプロジェクトについてをご覧ください。
